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近日,市民沈女士在“焦我办”平台留言,称希望山阳区艺新南社区卫生服务中心收费处增加刷卡支付功能,方便老年人看病、买药。
沈女士今年70多岁,患有糖尿病等慢性病。她住的地方距离山阳区艺新南社区卫生服务中心很近,因此经常到该中心看病、买药。沈女士说,她现在医保卡和工资卡是同一张卡,看病用医保功能,支付药费时刷银行卡,很方便。不久前,她去该中心看病,到收费处交费时被告知不能刷银行卡,只能用微信或支付宝支付。由于上了年纪,也不太会用智能手机,她的微信和支付宝里并没有钱。她希望收费人员刷医保卡捆绑的银行卡,但被拒绝。
“我没有办法,只能回家等孩子下班,让孩子去买药。”沈女士说。几天前,她因腰疼去其他社区卫生服务中心看病,想着不能刷银行卡,特意到银行取了现金。交费时,她得知可以刷银行卡结账。于是,她希望山阳区艺新南社区卫生服务中心收费处增加刷卡支付功能,为老年患者提供便利。
针对沈女士反映的问题,记者联系了12345说明情况。12345工作人员表示,会与相关部门结合,尽量解决这个问题。
(记者朱颖江)
总值班:申金星 |
统 筹:曾琳琳 |
责 编:刘 佳 |
审 核:蔡 欢 |
编 辑:刘 佳 |
校 对:王 莹 |
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近日,市民沈女士在“焦我办”平台留言,称希望山阳区艺新南社区卫生服务中心收费处增加刷卡支付功能,方便老年人看病、买药。
沈女士今年70多岁,患有糖尿病等慢性病。她住的地方距离山阳区艺新南社区卫生服务中心很近,因此经常到该中心看病、买药。沈女士说,她现在医保卡和工资卡是同一张卡,看病用医保功能,支付药费时刷银行卡,很方便。不久前,她去该中心看病,到收费处交费时被告知不能刷银行卡,只能用微信或支付宝支付。由于上了年纪,也不太会用智能手机,她的微信和支付宝里并没有钱。她希望收费人员刷医保卡捆绑的银行卡,但被拒绝。
“我没有办法,只能回家等孩子下班,让孩子去买药。”沈女士说。几天前,她因腰疼去其他社区卫生服务中心看病,想着不能刷银行卡,特意到银行取了现金。交费时,她得知可以刷银行卡结账。于是,她希望山阳区艺新南社区卫生服务中心收费处增加刷卡支付功能,为老年患者提供便利。
针对沈女士反映的问题,记者联系了12345说明情况。12345工作人员表示,会与相关部门结合,尽量解决这个问题。
(记者朱颖江)
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